Como transformar a crise do COVID-19 em oportunidade de trazer melhorias para a vida de milhares de pacientes necessitados? Em primeiro lugar, hoje foi dia de entrevistar a enfermeira Nice Carvalho, que há mais de 18 anos se dedica a transformar a vida das pessoas.

Para quem não conhece a Nice, além de enfermeira e instrumentadora cirúrgica, é coordenadora do ambulatório do hospital referência em cardiologia no Rio e é superintendente em gestão de saúde da Secretaria de Estado de Administração Penitenciária (SEAP). Seu feitos não param por aí…. Da mesma forma focada que se dedica a saúde, também lidera o ações importantes no Projeto Social Bla Bla Bla e é presidente de moradores do Bairro do Grajaú, no Rio de Janeiro.

Entrevista enfermeira Nice Carvalho

O nosso objetivo com essa entrevista é poder dar voz a pessoas que fazem o bem todos os dias e passam por despercebidas nesse mundão a fora. Embora a carreira da Nice seja de sucesso, hoje a entrevista será para falar do projeto que foi desenvolvimento de um novo sistema de atendimento na área da saúde.

Carolina Carvalho: Qual foi a grande mudança que ocorreu dentro do hospital que você coordena?

Enfermeira Nice Carvalho: “Acredito que essa crise de saúde serviu como oportunidade de crescimento em cuidado e principalmente em ações emergenciais em saúde. Vou compartilhar com vocês, em primeira mão, o nosso novo processo de atendimento frente ao Covid-19.

Sou Enfermeira do ambulatório de anti-coagulação, embora seja em um hospital referência em cardiologia no Rio de Janeiro, atendemos mais de 2.000 pacientes que necessitam dos nossos cuidados mês a mês. Em março, fomos pegos de surpresa por conta da pandemia, e agora? O que fazer com tantos pacientes que necessitam de cuidados?

Foi aí que resolvi criar um novo sistema de suporte e resultados. Através do celular institucional, geramos um fluxo aonde os resultado de exames laboratoriais (INR) são enviados para o nosso número corporativo. A nossa equipe multidisciplinar é quem dá o suporte analítico e clínico. Ou seja, através do whatsapp, conseguimos semanalmente atender todos os nossos pacientes.”

C.C.: Da onde veio a ideia para a mudança?

N.C: “Milhares de pessoas eram atendidas diariamente no hospital e com o avanço do Covid,-19, não podia deixar que ninguém sofresse as consequências ou ficasse sem atendimento. Estamos falando de vidas, e foi assim que conseguimos controlar emergências eliminar angústias e criar um círculo de esperança. E é dessa forma que podemos enxergar que não precisamos de muito para transformar e facilitar processos.

Uma plataforma tão simples e já existente, foi capaz de agregar e salvar a vida de muitas pessoas necessitas. A grande diferença da humanidade vem da vontade de querer fazer mais por um bem comum.”

C.C: Quais são os próximos passos?

N.C: “Hoje, penso em escrever um artigo científico, para encorajar mais profissionais a pensarem “fora da caixa”. Uma ferramenta tão simples, foi capaz de transportar atendimento, otimismo e ajuda pra milhares de pessoas. Essa modalidade de atendimento se tornou de grande importância na saúde pública. Hoje conseguimos conversar com familiares dos nossos idosos que não entendem o tratamento em si. Além disso, auxiliamos muitas outras famílias que desconhecem o grau de gravidade dos familiares.

A pandemia do Covid-19 me arremeteu perdas, dor, tristeza e riscos não só a minha vida como as dos meus colegas de profissão, médicos, higienizadores. Em outras palavras, o que pude verdadeiramente aprender, é que o vírus não conseguiu tirar foi a minha força de vontade de me reinventar e a esperança de continuar com o meu maior propósito: Ajudar a salvar vidas.”

Em suma, não há que não se emocione. Escutar um relato de pessoas que lutam constantemente para fazer a diferença na vida de outras, que nem ao menos conhecem, é motivador. O movimento de salvar e cuidar de vidas, é um DOM que a enfermeira Nice Carvalho carrega consigo. Obrigada Nice por cuidar tão bem de todos nós.

Agora que você já conhece a Nice, aproveite para visitá-la nas redes sociais e acompanhar esse exemplo de ser humano e trabalho incrível: instagram Nice Carvalho | Facebook Enfermeira Nice Carvalho.